Regulamento do programa de fidelidade

1. Como funciona

Todos os contratantes de faxina cadastrados em nossa plataforma estão aptos a participar do programa de fidelidade. Para isso, basta declarar o interesse na página do programa. As solicitações começarão a contabilizar para o programa apenas após a declaração de interesse.

Cada serviço realizado, apenas após sua conclusão, computa um preenchimento do cartão. Ao atingir 5 preenchimentos, ou seja, ao concluir o 5º serviço pela plataforma, o participante receberá um cupom de desconto de R$ 15 para incluir o opcional de limpeza interna da geladeira na próxima faxina.

A quantidade de serviços e o benefício apresentados no momento da adesão permanecerão válidos para a participação iniciada pelo usuário, mesmo que as condições oferecidas a novos participantes sejam alteradas posteriormente.

2. Como usar o prêmio

Para utilizar o desconto do prêmio, acesse a área do programa de fidelidade pelo painel, copie o código do cupom e agende um serviço normalmente, incluindo o opcional de limpeza interna da geladeira e inserindo o cupom na finalização do agendamento.

3. Quantidade de prêmios

O participante poderá receber o prêmio uma única vez. O cupom de desconto será liberado somente após a conclusão do 5º serviço agendado pela plataforma da Tidmo.

4. Informações importantes

1. 1.O progresso do programa é atualizado automaticamente pela Tidmo após a conclusão de cada faxina elegível.
2. 2.Ao aderir ao programa, o usuário declara que leu e aceita integralmente este regulamento.
3. 3.O prazo de validade será informado no momento da disponibilização do cupom. Os cupons possuem uso único e não cumulativo, limitado a um cupom por faxina.
4. 4.Esta ação é válida por tempo indeterminado. A disponibilização de cupons e prêmios ocorrerá exclusivamente pelo site e aplicativo da empresa.
5. 5.Os cupons provenientes deste programa são intransferíveis. Solicitações canceladas não serão contabilizadas para a obtenção do benefício.
6. 6.Todos os usuários que participem deste programa devem ser pessoas reais e distintas de outros usuários da Tidmo, com nome e CPF próprios.
7. 7.A Tidmo reserva-se o direito de cancelar qualquer recompensa do programa quando houver indícios de fraude ou uso indevido. Serão considerados indícios de fraude ou uso indevido a criação de contas para terceiros ou contas falsas.
8. 8.Em caso de encerramento deste programa, os prêmios serão válidos até que sua validade original seja atingida.
9. 9.Este programa é válido por tempo indeterminado e poderá ser alterado, suspenso ou cancelado a qualquer momento pela Tidmo.
10. 10.Este regulamento, bem como o programa em questão, poderá ser alterado, suspenso ou cancelado sem a necessidade de aviso prévio por motivos de caso fortuito, força maior ou qualquer outro ato, fato ou motivo imprevisto que esteja fora do controle da Tidmo e comprometa ou possa comprometer o programa, de forma a impedir, modificar ou alterar substancialmente sua condução como originalmente prevista.
11. 11.Todas as dúvidas, divergências ou situações não previstas neste regulamento serão julgadas e decididas, de forma soberana e irrecorrível, por uma comissão nomeada pela Tidmo para essa finalidade.
12. 12.A participação neste programa acarreta aos usuários a aceitação total e irrestrita deste regulamento.
13. 13.O programa será regido e interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Cidade de Natal, Estado do Rio Grande do Norte, para a solução de qualquer controvérsia oriunda do programa, com a renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.