Mais de 21872 serviços realizados;
Profissionais selecionadas e treinadas com média superior a 4.8;
3 anos consecutivos entre as melhores empresas de inovação e impacto social do RN (Edital Impacta - SEBRAE RN).
Atendemos as regiões metropolitanas de Natal, João Pessoa e Recife.
Oferecemos uma plataforma completa que irá ajudá-lo a encontrar uma profissional de limpeza confiável a um preço justo.
Em menos de 3 minutos, você pode solicitar pela internet, através do seu celular ou computador, uma faxina para qualquer data. Faça o pagamento com o cartão de crédito e fique despreocupada.
Gabrielly Costa
Nossa equipe de atendimento e suporte está sempre pronto para acompanhar você durante toda sua jornada.
Emanuella Macedo
Na Tidmo, você tem total flexibilidade para personalizar sua faxina e agendar para seu melhor dia e horário. Pague somente pela sua necessidade e mantenha sua rotina em dia.
Silvana Jales
Embaixadora Waleska
Trazemos valorização de classe das empregadas domésticas, garantindo que todas elas estejam registradas como MEI, tenham seus direitos assegurados e evoluam pessoal e profissionalmente com as capacitações e experiência que proporcionamos.
Os pacotes de faxina da Tidmo foram feitos para te ajudar a manter a rotina de limpeza com precinhos ainda mais baixos e diversos benefícios:
Quinzenal | Semanal | |
---|---|---|
Quantidade de faxinas | 2 | 4 |
Intervalo entre as faxinas | 15 dias | 7 dias |
Desconto | 10% | 12% |
Flexibidade de reagendamento | ||
Fidelidade | ||
Garantia de embaixadora fixa | ||
Renovação automática |
Ana Luna
25/06/2022
CARLENE LOUIZE DANTAS SOUZA
25/06/2022
Thiago Valença Parísio
25/06/2022
Ana Luna
25/06/2022
Conheça os benefícios de uma
Embaixadora Tidmo!
Descubra o que é necessário para se inscrever e
aproveite todos os beneficios.
Confira as perguntas mais frequentes.
Como a Tidmo pode me ajudar? Quem irá me atender?
Sabemos que a maior preocupação ao se contratar uma diarista é a confiança. Pensando nisso, oferecemos uma plataforma prática e completa que irá ajudá-lo a encontrar um profissional qualificado. Todas as profissionais cadastradas são avaliadas pelos clientes e tanto as média de avaliação, quanto a foto e descrição das embaixadoras estão disponíveis na aba conheça as embaixadoras para facilitar na escolha da profissional que irá lhe atender.
Se gostou da embaixadora que lhe atendeu, você pode solicitá-la em algum dos planos de assinatura da Tidmo para garantir o atendimento com a sua embaixadora preferida!
Devo fornecer os materiais de limpeza? Quais preciso ter?
Apenas no serviço "Faxina com Produtos" é que as embaixadoras levam os produtos de limpeza! Nos demais, você está contratando apenas a mão-de-obra sendo todos os itens necessários para a limpeza, produtos e materiais, de responsabilidade do contratante.
Nós sempre indicamos uma lista que pode variar de acordo com seu gosto e necessidade para o serviço!
Lista de Materiais: esponjas, pano de chão, pano de limpeza multiuso, vassoura, rodo, balde, escova de bacia sanitária, sacos de lixo, escada, pá de limpeza.
Lista de Produtos: detergente, desengordurante, álcool, desinfetante multi-uso, água sanitária, lustra móveis e limpa-vidros.
A qualidade final da limpeza está muito relacionada também com a utilização de materiais e produtos adequados para realização do serviço! 💙
Qual a diferença entre as modalidades de limpeza?
Faxina padrão: Também chamada de faxina de manutenção, a faxina padrão é indicada para lares que mantém uma rotina de limpeza e passaram no máximo 15 dias sem receber uma faxina. Geralmente, os clientes que adquirem os planos de faxina da Tidmo solicitam esta modalidade.
Faxina complexa: A faxina complexa é indicada para ambientes que estão há mais de 15 dias sem receber uma faxina. Essa modalidade destina-se a clientes que estão à procura de uma faxina mais minuciosa pois na faxina complexa a Embaixadora terá uma maior atenção aos detalhes de todo o seu lar.
Faxina pré-mudança: É indicada para ambientes que irão receber novos moradores, geralmente com a marcenaria e poucos móveis. Esse serviço contempla uma limpeza mais minuciosa e que retire toda poeira para garantir a entrada no novo lar com o pé direito.
Faxina pós-obra: Essa modalidade foi elaborada para te trazer despreocupação e praticidade em um momento geralmente conturbado. Ela é indicada para locais que passaram por uma obra ou reforma recentemente e ainda tenham sujidades provenientes dessas atividades, como respingos de tinta, gesso e cimento.
Como contar os cômodos?
O que são contabilizados como cômodos?
São contabilizados como cômodos: quartos, banheiros, lavabos, escritórios, varanda gourmet, área de serviço, dependência de empregada, despensa, sala extra, cozinha extra.
O que não são contabilizados como cômodos?
Escada, varanda pequena, 1 sala, 1 cozinha.
O que são contabilizados como opcionais de área externa?
Garagem, áreas descobertas e laváveis, áreas/corredores laterais, calçada, áreas frontais, varandas térreas.
OBS 1: A sala e a cozinha já estão inclusas em todas as faxinas e não precisam ser contabilizadas no número de cômodos (apenas é contabilizado os extras: se tiver mais de uma).
OBS 2: Uma suíte = 2 cômodos (quarto e banheiro).
O que não está incluso na faxina padrão?
Existem algumas atividades específicas que as embaixadoras são orientados a não realizar. Algumas delas podem expor o profissional a riscos, enquanto outras necessitam de um profissional especializado. Esses tipos de serviços ainda não são prestados pela Tidmo.
As tarefas que não serão realizadas, são:
Cozinhar.
Limpeza interna de guarda-roupa.
Limpeza de animais de estimação.
Limpeza de piscina.
Limpar lustres de cristal ou ventiladores de teto.
Tirar tinta do chão, limpeza de manchas profundas.
Movimentar itens e móveis muito pesados.
Limpeza externa de janelas com risco eminente.
Limpar teto, paredes ou superfícies fora do alcance.
Retirada de mofo de paredes e teto, infestação e remoção de insetos.
Lavar roupa ou tapetes.
Lavar panos de chão não utilizados.
Limpeza da área externa do lar (adicional de faxina).
Limpeza interna da geladeira (adicional de faxina).
Limpeza interna dos armários da cozinha (adicional de faxina).
Passar roupa (adicional de faxina).
Limpeza interna do fogão (adicional de faxina).
Lavar louça acumulada (adicional de faxina).
Quais as atividades inclusas da faxina padrão?
Limpeza do chão e todas as superfícies acessíveis.
Limpeza de paredes e teto.
Limpeza externa dos móveis.
Limpeza interna de portas e janelas (entre os trilhos da janela também).
Afastar móveis não muito pesados.
Limpeza de bancadas.
Limpeza vidrarias e espelhos.
Retirada e substituição de sacos de lixo em cada cômodo.
Arrumação de camas, dormitórios, sofás e cadeiras.
Vaso sanitário, box, pia, banheira.
Interior de microondas, pia, louça do dia, exterior do forno e fogão.
Guarda louças.
Limpeza de ventilador (1 por quarto - não limpar ventilador de teto).
Quais as formas de pagamento?
Temos 4 formas de pagamento:
PIX (Geramos um "PIX Copia e Cola" que pode ser pago pelo celular utilizando o app de seu banco)
Dinheiro (paga diretamente para embaixadora)
Cartão de crédito
Boleto (Geramos um código de títulos que pode ser pago pelo celular utilizando o app de seu banco)
Devo fornecer almoço para a profissional?
Dependendo da duração do serviço contratado, a embaixadora poderá realizar uma pausa para realizar uma refeição que será compensado ao final.
Os profissionais credenciados na Tidmo são responsáveis pela sua própria alimentação e, assim, não é necessário que o cliente forneça.
Porém, não há impedimentos se for conveniente para o cliente ou desejo do mesmo oferecer algo a embaixadora. De qualquer forma, caso queira fazer uma gentileza, um cafezinho e água são sempre bem-vindos.
Preciso estar em casa acompanhando?
Não. As embaixadoras são treinadas para realizarem a limpeza independente da presença do cliente. Você pode deixar a chave na portaria ou com algum vizinho para liberar a entrada da profissional no seu lar. Nossa recomendação é que pelo menos na primeira faxina você esteja no local para viver a experiência completa com a Tidmo. Ainda, mesmo que as embaixadoras passem pelo filtro de segurança e sejam avaliadas constantemente, não recomendamos que deixe objetos pessoais de valor no local.